Bestellung stornieren oder Rücksendung beantragen

Badasswear wird von BigFlash ry betrieben. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben auch bestehen, wenn eine Funktion im Kundenkonto nicht verfügbar ist.

Stornierung oder Rücksendung online beantragen

Öffnen Sie über den Link unten Ihre Bestellungen. Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse der Bestellung und dem per E-Mail gesendeten Einmalcode an. Wählen Sie die Bestellung und nutzen Sie, sofern angezeigt, Artikel stornieren oder Artikel zurückgeben. Die Anfrage wird gemäß geltendem Recht geprüft. Die Übermittlung allein bedeutet noch keine Genehmigung der Rücksendung oder sofortige Erstattung.

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Wenn die Online-Funktion fehlt

Sie können Ihren Widerruf jederzeit eindeutig per E-Mail erklären. Nennen Sie Namen, Bestellnummer (falls vorhanden), betroffene Artikel und Ihren Wunsch, vom Kauf zurückzutreten. Bei gesetzlichem Widerruf ist keine Begründung nötig. Bitten Sie um eine Bestätigung per E-Mail. Technische Einschränkungen schmälern Ihre Rechte nicht. badasswearfi@gmail.com.

Widerrufsfrist und Rücksendekosten

Bei Verbraucherkäufen nach den EU-Fernabsatzregeln beträgt die Widerrufsfrist normalerweise 14 Tage nach Erhalt des letzten Artikels der Bestellung. Erklären Sie den Widerruf rechtzeitig. Bei einer gewöhnlichen Rücksendung wegen Meinungsänderung trägt der Kunde die unmittelbaren Versandkosten, bei bestimmten europäischen Sendungen oft etwa 7 Euro. Bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln richten sich die notwendigen Rücksendekosten nach dem geltenden Verbraucherrecht. Fordern Sie vor dem Versand Rücksendeanweisungen an.

Erstattung und Kontakt

Fällige Erstattungen erfolgen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung. Wir dürfen die Erstattung bis zum Erhalt der Ware oder eines Versandnachweises zurückhalten. Telefonsupport auf Finnisch, andere Sprachen per E-Mail.

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