Avbestill en ordre eller be om retur

Badasswear drives av BigFlash ry. Dine lovfestede forbrukerrettigheter gjelder selv om en funksjon ikke finnes på kundekontoen.

Send forespørsel om avbestilling eller retur

Åpne ordrene dine via lenken nedenfor. Logg på med e-postadressen du brukte ved kjøpet og engangskoden du får tilsendt. Velg ordren og deretter alternativet for avbestilling eller retur hvis det vises. Forespørselen vurderes etter gjeldende lov. Innsending er ikke det samme som godkjent retur eller umiddelbar tilbakebetaling.

Åpne mine bestillinger

Hvis alternativet mangler

Du kan alltid sende en tydelig melding om at du angrer kjøpet via e-post. Oppgi navn, ordrenummer hvis tilgjengelig, aktuelle varer og at du vil gå fra kjøpet. Du trenger ingen begrunnelse ved lovbestemt angrerett. Be om bekreftelse på e-post. Tekniske begrensninger endrer ikke rettighetene dine. badasswearfi@gmail.com.

Angrefrist og returfrakt

For kjøp omfattet av EUs fjernsalgsregler er angrefristen vanligvis 14 dager etter mottak av den siste varen i bestillingen. Gi beskjed innen fristen. Ved vanlig retur fordi du ombestemmer deg, betaler du direkte returfrakt, ofte rundt 7 € for visse europeiske sendinger. Ved defekte, skadde eller feilleverte varer dekkes nødvendige returkostnader i samsvar med gjeldende forbrukerrettigheter. Be om returinstruksjoner før du sender varen.

Tilbakebetaling og kontakt

Beløp som skal refunderes, tilbakebetales uten unødig opphold og senest 14 dager etter angrerettmeldingen. Tilbakebetaling kan holdes tilbake til varen eller dokumentasjon for retursending er mottatt. Telefonstøtte på finsk; andre språk via e-post.

Badasswear / BigFlash ry · 2404618-5 · FI24046185 · Sairaalakatu 3 B 4, 70110 Kuopio, Finland · badasswearfi@gmail.com · +358 44 911 4744