Anulowanie zamówienia lub zgłoszenie zwrotu

Sklep Badasswear jest prowadzony przez BigFlash ry. Twoje ustawowe prawa konsumenta pozostają w mocy, nawet jeśli niektóre funkcje konta są niedostępne.

Anulowanie zamówienia lub zwrot online

Otwórz historię zamówień przez poniższy link. Zaloguj się adresem e-mail użytym podczas zakupu i jednorazowym kodem wysłanym na e-mail. Wybierz zamówienie oraz opcję anulowania produktów lub zgłoszenia zwrotu, jeśli jest widoczna. Zgłoszenie rozpatrujemy zgodnie z prawem. Samo jego przesłanie nie oznacza automatycznej akceptacji zwrotu ani natychmiastowego zwrotu pieniędzy.

Otwórz moje zamówienia

Jeżeli opcja online nie jest dostępna

Zawsze możesz wysłać jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail. Podaj imię i nazwisko, numer zamówienia (jeśli znasz), produkty oraz informację, że odstępujesz od zakupu. Ustawowe odstąpienie nie wymaga podawania przyczyny. Poproś o potwierdzenie e-mailem. Ograniczenia techniczne nie ograniczają Twoich praw. badasswearfi@gmail.com.

Termin odstąpienia i koszt zwrotu

W przypadku zakupów objętych unijnymi przepisami o sprzedaży na odległość termin odstąpienia wynosi zazwyczaj 14 dni od otrzymania ostatniego produktu z zamówienia. Wyślij oświadczenie przed upływem terminu. Przy zwykłym zwrocie z powodu zmiany decyzji klient opłaca bezpośredni koszt odesłania, często około 7 € dla niektórych przesyłek europejskich. W przypadku produktów wadliwych, uszkodzonych lub niezgodnych z zamówieniem niezbędne koszty zwrotu są pokrywane zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim. Najpierw poproś o instrukcje.

Zwrot pieniędzy i kontakt

Należne płatności zwracamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej 14 dni po otrzymaniu odstąpienia. Możemy wstrzymać zwrot do otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania. Obsługa telefoniczna po fińsku, w innych językach przez e-mail.

Badasswear / BigFlash ry · 2404618-5 · FI24046185 · Sairaalakatu 3 B 4, 70110 Kuopio, Finland · badasswearfi@gmail.com · +358 44 911 4744